Políticas de Privacidade

  1.   INTRODUÇÃO

 

Importante destacar que a sua privacidade é importante para nós! Por isto, leia atentamente esta Política de Privacidade, para verificar a maneira como seus dados são utilizados pela plataforma, sempre dentro dos padrões estabelecidos pela Lei n° 13.709 (LGPD).

Esta política de privacidade foi elaborada/adaptada de forma manual para atender às finalidade/atividades a serem desempenhadas nesta plataforma. Portanto, é importante que, antes da contratação de qualquer serviço, ou compra de qualquer produto, você, na qualidade de usuário contratante, leia todos os termos, notadamente por não se tratar de longa redação, o que viabiliza a leitura do inteiro teor desta Política.

Quando você realizado o cadastro na plataforma da meuguru.net, você nos fornece os seus dados pessoais para que possamos viabilizar a utilização ou contratação dos serviços de tutoria nossos produtos e serviços.

Desenvolvemos esta Política de Privacidade para explicar, de uma forma clara, simples e objetiva, as nossas práticas, como os seus dados pessoais são tratados e por que pedimos eles.

Ao aceitar os termos dessa Política de Privacidade, você está ciente de que a controladora dos seus dados pessoais, ou seja, a empresa responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais, será a MG SOLUÇÕES DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 42.269.770/0001-84, com sede na Cidade de Serra, Estado de Estado do Espírito Santo, na Av. Eldes Scherrer Souza, n° 975, Ative Centro Empresarial, sala n° 705, Parque Residencial Laranjeiras, Serra/ES, CEP: 29.165-680.

Após a leitura desta Política de Privacidade, se você tiver dúvidas, reclamações, quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais ou se comunicar com o meuguru.net sobre esse assunto, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail contato@meuguru.net

 

  1.   COLETA DE INFORMAÇÕES

 

A plataforma digital meuguru.net coleta certas informações pessoais, como seu número de telefone ou ID do Facebook, que são cruciais para fornecer nossos serviços a você. Se você decidir não compartilhar essas informações conosco, ainda poderá navegar no site, mas não poderá receber acesso aos nossos serviços gratuitos e pagos.

A finalidade da plataforma é a promoção de prestação de serviços – onerosos –na modalidade freelancer, atendendo clientes de toda a região do país, que almejam a utilização de algum dos serviços disponibilizados, e, para tanto, há necessidade de coleta de dados.

Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos de Uso da plataforma meuguru.net e descreve os dados que coletamos, como eles são usados, armazenados e compartilhados e os seus direitos em relação a esses dados, mostrando o nosso compromisso em tratar os seus dados pessoais com segurança, privacidade e transparência.

A utilização do Site implica no consentimento do interessado cadastrado no Site (“Usuário”) para coleta, armazenamento e uso das informações pessoais fornecidas, cadastrais, de acesso e suas atualizações.

Se optar por não fornecer informações necessárias no cadastro, não será possível a criação de um perfil (conta de usuário), sendo assim não sendo possível a prestação dos nossos serviços.

É política do site respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

 

2.1.      Dados coletados

 

2.1.1 Dados coletados do usuário contratante Quando você preenche um formulário ou se comunica conosco diretamente através do canal de contato de sua escolha, você pode fornecer dados pessoais que incluem (i) seu endereço de e-mail, (ii) número de telefone, (iii) instituição em que estuda, (iv) foto – OPICIONAL –; (v) nome completo; (vi) e outras informações que você decidir compartilhar conosco.

2.1.2. Dados coletados do usuário monitor/freelancer Ao se cadastrador na modalidade de monitor, é necessário, para concretização do cadastro, o (i) CPF; (ii) nome completo; (iii) idade; (iv) endereço de e-mail; (v) número de telefone; (vi) número do PIX, que necessariamente deverá ser o número do CPF; (vii) curso/especialização em andamento e/ou concluída; (viii) instituição de formação; (ix) ano de ingresso e; (x) foto de perfil.

 

2.2.      Dados sensíveis

 

Esta plataforma digital não coleta dados sensíveis.

 

2.3.      Informações coletadas automaticamente

 

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós, como por exemplo, as plataformas de pagamento digital. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais, considerando que você realizou a leitura desta política de privacidade, e está ciente dos termos para utilização da plataforma.

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

 

  1.   COOKIES

 

3.1.      O que são Cookies?

 

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.

 

3.2.      Como usamos os Cookies?

 

Utilizamos cookies por muitas razões. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padronizadas do setor para desativar cookies sem desativar também a função e os recursos que acarretam ao site. Assim, recomenda-se que deixe os cookies, caso não tenha certeza se precisará ou não deles.

 

3.3.      Desativar Cookies

 

Ajustando a configuração do navegador, é possível desativar os cookies. Contudo, esteja ciente que ao desabilita-los, poderá acarretar na funcionalidade do site.

 

3.4.      Cookies definidos

 

3.4.1. Cookies relacionados à conta Se você criar uma conta conosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.

 

3.4.2. Cookies relacionados ao login Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.

 

3.4.3. Cookies relacionados a boletins por e-mail Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.

 

3.4.4. Pedidos processando cookies relacionados Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.

 

3.4.5. Cookies relacionados a pesquisas Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.

 

3.4.6. Cookies relacionados a formulários Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

3.4.7. Cookies de preferências do site Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

 

3.4.8. Cookies de Terceiros Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site. As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você. Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações subtis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam. À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

 

  1.   COMPROMISSO DO USUÁRIO

 

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

 

  1.  Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
  2.  Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou casas de apostas online, jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos, sendo tal prática rechaçada com a EXCLUSÃO DEFINITIVA do usuário da plataforma;
  3.  Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

 

  1.   INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

 

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Por fim, cumpre salientar que a finalidade desta plataforma é engajar a atividade de freelancer, viabilizando a intermediação entre usuário/cliente com usuário/prestador, disponibilizando, sempre que necessário, meios de contato para reclamações e resoluções e eventuais dúvidas que possam vir a surgir acerca do funcionamento da plataforma.

Esta política é efetiva a partir de Janeiro/2022, sem prejuízo de novas alterações.